记者来到位于广州白云区新市棠涌棠乐路181号的霸王国际大酒店6楼时，两个前台小姐正在忙碌地接听电话，电话多是各种媒体要求采访的，而霸王国际首席执行官万玉华，正就此事召开紧急会议。
　　
　　霸王国际在一份声明中称，“本公司没有刻意在产品中添加二恶烷作为原材料。它只是生产过程中的副产品，由所需使用之原材料或其他因素，且技术上无法避免，致含自然残留微量。”
　　
　　万玉华此前在接受本报记者电话采访时强调说，“霸王洗发水中的二恶烷含量，对人体是无害的，几乎所有洗涤产品中都有。”
　　
　　万玉华披露了一个让公众瞠目的事实：这一广泛存在于各种化妆品、洗涤用品中的有害物质，目前尚未被有效监管。国家食品药品监督管理局新闻发言人颜江瑛在接受本报记者采访时也坦言，目前各国均未制定化妆品中二恶烷的限量标准。
　　
　　14日，万玉华还称，霸王已起诉《壹周刊》，并且，不会因为产品所含少量二恶烷而进行下架处理，暂时也不接受退货要求。
　　
　　本报记者还了解到，霸王已经将产品样品送交第三方检验机构进行检验，15日将公布检验结果。