1月12日傍晚5点左右，动车D2223次列车从宜昌东站开出不久。这是一趟从杭州开往成都的的动车，时近晚上，大家都在车里昏昏欲睡。这时，列车乘务员突然接到报警：“16号车厢有以为老人身体不舒服，需要马上救治。”

　　乘警同列车长马上赶到了16号车厢，是一位白发苍苍的老人，姓龚，四川资中县人，今年已经95岁了。与龚奶奶同行的还有一个50岁的男子，自称是老人的儿子。儿子说，龚奶奶腰部疼痛难忍，想寻求帮助。于是列车长于是马上通过广播寻医，并同时联系了前方车站的准备救援。

　　但是，龚奶奶的儿子罗先生一听到要下车救治，立马表态不愿意下车，只想在车上寻求帮助，并坚持一定要到成都东站才能下车。

　　这让乘警跟列车长很不解，于是试图问龚奶奶，是否需要下车救治。龚奶奶不能说话，摇了摇手，意思也是不要下车。

　　因为拒绝下车治疗，只能在列车上进行了简单的救治，这事也就过去了。但是晚上9点左右，乘务员再次接报，说龚奶奶脸色惨白，已经昏迷，好像快不行了，需要立即救治。列车长再次响起广播寻医，乘警与列车长也再次劝说罗先生，把龚奶奶带下车去医院救治，不然怕是撑不过去了，生命要紧啊。

　　劝说后，罗先生终于同意，列车也立即联系了相关部门，打算在前方站临时停车。可是刚刚把一切工作准备好，罗先生突然又反悔了。

　　罗先生很为难的说出了实情，老人怕是不行了，下车救治也未必能救的过来了。但是列车还有一个多小时就到成都了，已经联系好了成都那边的家人，会来成都站接车，无论如何，一定要让我们坚持坐到成都站。

　　晚上10点多，列车终到成都东站，当列车刚刚停稳后不久，龚奶奶也终于咽了气。罗先生叫来了两个儿子，推着一张轮椅，将龚奶奶抬上轮椅带离。

　　罗先生告诉乘警，母亲在杭州居住了一年，但是今年1月初，就一直嚷着要回老家看看，鉴于自己母亲的身体状况，罗先生本是不同意的，但老人似乎是自己知道所剩日子已不多，铁了心就是要回老家。罗先生便只得遵从母亲的意愿，于是带她坐上了回家的列车。