人们对我们护士比较常见的负面成见之一就是，我们是冷酷无情的。同时也确有一些护士做法恰好迎合了这种固有的印象，但我们绝大多数人还是深切关心我们的病人的。及时在我不上班的时候，我还是会牵挂着我所照顾病人。但是，当这种意义上的关怀超出了工作以外，并开始对你产生负面影响你时，又会怎样呢？这时你很可能是患上了同情疲劳。

　　什么是同情疲劳？

　　同情疲劳是当一个人在照顾生理和/或心理得了很严重疾病的人时，由于其所承受的压力而引起的。这不同于照顾者的紧张情绪，同情疲劳是专门用来形容照顾病人的医疗保健专业人员的，而不是家庭成员照顾患病亲属的同情心。然而，有人可能同时经历这两种情况。

　　这是否只是一种职业倦怠？

　　答案是否定的。工作倦怠是由紧张的就业形势引起的。可能是由于工作负荷过高或你的老板/同事是很难对付引起的。同情疲劳则是对特定的医患关系的反应，而这种关系又尤其具有挑战性。它常常是一种突发症状，通常能让人疲于努力为病人的提供最好水平的照顾。

　　同情疲劳究竟有多严重呢？

　　虽然同情疲劳会影响医疗保健领域的任何一员，我将重点放在对护士和护理的影响上。由美国护士协会2011年进行的调查发现，超过60％的受访护士遭受同情疲劳。那么这种疾病是如何影响对病人的护理的呢？一些医疗服务提供者可能会拒绝照顾病得很重的病人，反过来，这将影响患者与看护人员间的接触。这种接触对找出潜在的问题并及时确定行动方针是十分必要的。此外，同情疲劳已被列为护士流失率的一个常见原因，这也可能危及对病人的护理。

　　出现同情疲劳的迹象是什么？

　　最初，你会看到压力的迹象，如易怒，抑郁，感觉疲倦，头痛，肠胃病，如胃痛。如果不及时治疗或无法识别的话，这种压力可能会发展成更消极行为，如孤立症，过多的指责，糟糕的保健，法律问题和药物滥用问题等。“同情疲劳意识项目”在其网站上对症状和体征有一个更全面的描述列表。

　　当感觉自己患上同情疲劳后，该如何应对呢？

　　如果你认为自己患上了同情疲劳，那么你很可能是真的患上这种疾病了。您也可以通过一个在线的筛选试验中验证你的怀疑。应对同情疲劳的建议包括如下几点：

　　•跟你的老板商量，重新分配给你另一位病人；

　　•如果可以，利用你的员工援助计划（EAP），并且与心理辅导员谈话；

　　•参加心理健康活动日；

　　•关注您的健康，选择正确的饮食，进行运动，或者有时，只是什么事都不做就行了。（实习编译：叶秀金 审校：邱天华）