9月27日下午，上海地铁10号线发生列车追尾事故，造成至少284名乘客被送往医院救治的悲剧。据最新消息，地铁追尾事故伤员已经有189人出院。人多拥挤，空间封闭，乘坐地铁是有一定风险的。那么，如果遇到突发意外怎么办？

　　地铁内发生意外如何逃生

　　首先，要不慌乱、快报告、听指挥。发生突发事件时，在车厢内可以通过按“应急按钮”告诉地铁工作人员，或拨打120或119等紧急救助电话，如实描述现场情况，听从指挥。

　　其次，身体呈“球状”避险逃生。地铁易突发火灾、停电等事故，有可能发生爆炸、踩踏伤等突发事件。

　　如人多拥挤，走动时要溜边、避开人流，遇险时身体尽量保持“球状”：蹲下或坐下，双手向上抱住头部，胳膊肘向外张开。这种姿势能够很好地保护头颈、胸腹和四肢。切不可逆着人流前进，否则很容易被人流推倒，发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时，应立即避到一旁，不要慌乱，要不奔跑，避免摔倒。

　　如果发生火灾，应及时用毛巾、衣物等保护口鼻，尽可能降低身体高度，一旦身上着火最好在地上滚灭或压灭。

　　如果被困没有到站的地铁内，砸窗逃走可能会摔伤或因轨道未断电而发生触电。此时最好在车厢内听候工作人员指挥，冷静等候救援。

　　在人群中发现自己前面有人突然摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼喊，尽快让后面的人群知道前方发生了什么事，否则后面的人群继续向前拥挤，就非常突然发生拥挤踩踏事故。

　　平时坐地铁的人应注意什么

　　1、等车时要站在黄色安全线以外，不要倚靠地铁防护门。

　　2、不抢着上下车，将包放到身体内侧，减少与其他乘客碰撞的机会。

　　3、站着时别双手玩手机、看书报，一定要拉好扶手或其他固定物。很多人以为地铁平稳，其实一个急刹车，就可能导致重心不稳发生意外。

　　4、乘坐地铁突发急病或不适，及时向工作人员求助。在特殊情况下，要服从地铁临时限流措施，遵守公共秩序。

　　地铁预防踩踏10大注意

　　1、尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。

　　2、人多的时候不拥挤、不起哄、不制造紧张或恐慌气氛。

　　3、发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时，应立即避到一旁，不要慌乱，不要奔跑，避免摔倒。

　　4、顺着人流走，切不可逆着人流前进，否则很容易被人流推倒。

　　5、假如陷入拥挤的人流时，一定要先站稳，不要弯腰捡鞋子或系鞋带。有可能的话，可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走动或停住，待人群过去后再迅速离开现场。

　　6、若自己不幸被人群拥倒后，要设法靠近墙角，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣以保护身体最脆弱的部位。

　　7、在人群中走动，遇到台阶或楼梯时，尽量抓住扶手，防止摔倒。

　　8、在拥挤的人群中，保持警惕，发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好准备保护自己和他人。

　　9、人群骚动时，千万不能被绊倒，避免成为拥挤踩踏事件的诱因。

　　10、当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。